গোপনীয়তা নীতি | nook game

সর্বশেষ আপডেট: 2026-08-11

সংক্ষেপে মূল বিষয়গুলো:

  • কি সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট তথ্য, ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট, পেমেন্ট ডেটা এবং টেকনিক্যাল তথ্য।
  • কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং, জালিয়াতি রোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
  • কার সাথে শেয়ার করি: পেমেন্ট প্রসেসর, ভেরিফিকেশন পার্টনার এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আইনি কর্তৃপক্ষ।
  • কতদিন রাখি: অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তা এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
  • তথ্য মুছে ফেলা: আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১. ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি nook game প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার প্রক্রিয়া বর্ণনা করে। এই নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, আপনি যখন আমাদের সাইট ছেড়ে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে প্রবেশ করেন, তখন সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হবে। সেই সব বাইরের ওয়েবসাইটের তথ্যের উপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয়

রেজিসট্রেশনের সময় দেওয়া নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ। এটি আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট

KYC প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র, যা আপনার বয়স এবং বৈধতা যাচাই করতে প্রয়োজন।

পেমেন্ট ডেটা

লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট মেথড তথ্য, যা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস করা হয়।

গেমিং এবং ট্রানজ্যাকশন

আপনার খেলার ইতিহাস, ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল রেকর্ড, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

টেকনিক্যাল ডেটা

আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।

সাপোর্ট কমিউনিকেশন

আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার করা আলাপচারিতার রেকর্ড।

৩. আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

৪. কেন আমরা তথ্য ব্যবহার করি

আপনার তথ্যের ব্যবহার নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে করা হয়:

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

পেমেন্ট প্রসেসিং: দ্রুত ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সম্পন্ন করার জন্য।

যাচাইকরণ: আপনার বয়স এবং আইডেন্টিটি যাচাই করে অবৈধ প্রবেশ রোধ করতে।

জালিয়াতি প্রতিরোধ: মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত করতে।

আইনি বাধ্যবাধকতা: গ্যাম্বলিং অপারেটর হিসেবে প্রয়োজনীয় আইনি নিয়ম মেনে চলতে।

মার্কেটিং: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে বিশেষ অফার এবং প্রমোশনের কথা জানাতে।

৫. কখন আমরা তথ্য শেয়ার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৬. তথ্যের সুরক্ষা

আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি:

এনক্রিপশন

তথ্য আদান-প্রদানের সময় আমরা উন্নত এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার করি।

সীমিত অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্যে অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।

আইসোলেশন

পেমেন্ট ডেটা অন্যান্য সাধারণ ডেটা থেকে আলাদাভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ কীভাবে কাজ করে এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

৮. আপনার অধিকার

আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নোক্ত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:

তথ্য দেখা এবং সংশোধন

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের অনুলিপি চাইতে পারেন এবং ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলা (Right to Erasure)

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য আমাদের সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

সম্মতি প্রত্যাহার

মার্কেটিং ইমেল বা মেসেজের জন্য দেওয়া সম্মতি আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট পেজে যোগাযোগ করুন।

৯. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আপনার সাথে আমাদের ব্যবসায়িক সম্পর্ক বিদ্যমান থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত নির্দিষ্ট কিছু ডেটা সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।

১০. বয়সসীমা

nook game শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের দৃষ্টিগোচর হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে সেই অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এমন অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারেন।

১১. আন্তঃদেশীয় তথ্য স্থানান্তর

আমাদের কিছু টেকনিক্যাল এবং পেমেন্ট পার্টনার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য তাদের সার্ভারে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে, এই সমস্ত স্থানান্তর যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

১২. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময় সময় আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে তা এই পেজে প্রকাশ করা হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করার অনুরোধ করছি।

১৩. যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট সেন্টারে যান